[:tr]Oki-toki araç maliyeti
[:es]Costo de las herramientas
Oki-Toki[:pl]Koszt narzędzi
Oki-Toki[:ua]Вартість інструментів
Окі-Токі[:ru]Стоимость инструментов
Оки-Токи[:en]Cost of Oki-Toki tools
[:]

[:tr]Çağrı merkeziniz veya göreviniz için bulut servis maliyetini, kalkülatörü kullanarak hesaplayın.[:es]Calcule el costo del servicio en la nube para su centro de llamadas o tarea utilizando la calculadora.[:pl]Oblicz koszt chmurowej usługi dla Twojego call center lub zadania, używając kalkulatora.[:ua]Обрахуйте вартість хмарного сервісу для вашого кол-центру або завдання, використовуючи калькулятор.[:ru]Рассчитайте стоимость облачного сервиса для вашего колл-центра или задачи, используя калькулятор.[:en]Calculate the cost of the cloud service for your call center or task using the calculator.[:]

[:tr] [:es] [:pl] [:ua] [:ru] [:en] [:]

[:tr]Oki-toki'yi Ödemek Avantajlı![:es]¡Pagar por Oki-Toki es rentable![:pl]Płacenie za Oki-Toki jest korzystne![:ua]Платити за Окі-Токі вигідно![:ru]Оплачивать Оки-Токи выгодно![:en]Paying for Oki-Toki is beneficial![:]

[:tr]Bizimle, Oki-toki'de, herkes için tek bir fiyat yok. Her müşteri, kullandığı kadar öder.[:es]En Оки-Токи, no tenemos un precio único para todos. Cada cliente paga solo por lo que utiliza.[:pl]U nas, w Oki-Toki, nie ma jednej ceny dla wszystkich. Każdy klient płaci tyle, ile wykorzystuje.[:ua]У нас, в Окі-Токі, не існує єдиної ціни для всіх. Кожен клієнт платить стільки, скільки використовує.[:ru]У нас, в Оки-Токи, нет единой цены для всех. Каждый клиент платит столько сколько использует.[:en]At Oki-Toki, there is no single price for everyone. Each client pays as much as they use.[:]

icon

[:tr]Kullanılanın Karşılığını Ödeyin[:es]Pague por lo utilizado[:pl]Płacisz za wykorzystane[:ua]Платіть за використане[:ru]Платите за использованное[:en]Pay for what you use[:]

[:tr]Ücretsiz hafta sonları ve kullanılan hizmetler için günlük ödeme tam da ihtiyacınız olan şey. Servisimizde sadece kullandığınız şey için ödeme yapıyorsunuz![:es]Disfruta de fines de semana gratuitos y paga por día por los servicios que utilizas: eso es exactamente lo que necesitas. ¡En nuestro servicio, solo pagas por lo que usas![:pl]Darmowe weekendy i opłata za poszczególne dni za wykorzystane usługi - to jest to, czego potrzebujesz. W naszej usłudze płacisz tylko za to, co wykorzystujesz![:ua]Безкоштовні вихідні та оплата за добу за використані послуги - саме те, що вам потрібно. У нашому сервісі ви платите лише за те, що використовуєте![:ru]Бесплатные выходные и подневная оплата за использованные услуги - это то, что вам нужно. В нашем сервисе вы платите лишь за то, что используете![:en]Free weekends and per-day payment for used services - that's what you need. In our service, you only pay for what you use![:]

icon

[:tr]Büyük Yatırımlar için Bonus[:es]Bono por Recargas Grandes[:pl]Bonus dla dużych doładowań[:ua]Бонус для значних поповнень[:ru]Бонус для крупных пополнений[:en]Bonus for large top-ups[:]

[:tr]1.000 EUR yatırım, bonus +100 EUR. 2.000 EUR yatırım, bonus +250 EUR. 3.000 EUR yatırım, bonus +400 EUR.[:es]Recarga de 1 000 EUR, bono +100 EUR. Recarga de 2 000 EUR, bono +250 EUR. Recarga de 3 000 EUR, bono +400 EUR.[:pl]Doładowanie na 1 000 EUR, bonus +100 EUR. Doładowanie na 2 000 EUR, bonus +250 EUR. Doładowanie na 3 000 EUR, bonus +400 EUR.[:ua]Поповнення на 1 000 EUR, бонус +100 EUR. Поповнення на 2 000 EUR, бонус + 250 EUR. Поповнення на 3 000 EUR, бонус + 400 EUR.[:ru]Пополнение на 1 000 EUR, бонус +100 EUR. Пополнение на 2 000 EUR, бонус + 250 EUR. Пополнение на 3 000 EUR, бонус + 400 EUR.[:en]Top-up for 1,000 EUR, bonus +100 EUR. Top-up for 2,000 EUR, bonus + 250 EUR. Top-up for 3,000 EUR, bonus + 400 EUR.[:]

icon

[:tr]Kredi[:es]Créditos[:pl]Kredytowanie[:ua]Кредитування[:ru]Кредитование[:en]Lending[:]

[:tr]Eğer Oki-toki hesabınızı doldurmakta zorlanıyorsanız, bir haftalık çalışma için yeterli olacak kredi alabilirsiniz.[:es]Si no puedes recargar tu cuenta en Oki-Toki, siempre podrás tomar un crédito, que será suficiente para una semana de trabajo.[:pl]Jeśli nie uda Ci się doładować konta w Oki-Toki, zawsze możesz wziąć kredyt, który wystarczy na tydzień pracy.[:ua]Якщо вам не вдається поповнити рахунок в Оки-Токи, ви завжди зможете взяти кредит, якого вистачить на тиждень роботи.[:ru]Если у вас не получается пополнить счет в Оки-Токи, вы всегда сможете взять кредит, которого хватит на неделю работы.[:en]If you can't top up your Oki-Toki account, you can always take a loan, which will be enough for a week of work.[:]

icon

[:tr]Kolaylık[:es]Conveniencia[:pl]Wygodnictwo[:ua]Зручність[:ru]Удобство[:en]Convenience[:]

[:tr]Hizmetler teklif sözleşmesi ile sağlanmaktadır. Ödeme nakit dışı ödeme veya Visa/MasterCard ile yapılmaktadır. Belgeler Elektronik Belge Yönetimi (EBY) ile gönderilir.[:es]Los servicios se proporcionan según el contrato de oferta. Pago mediante transferencia bancaria o Visa/MasterCard. Envío de documentos por EDI (Intercambio Electrónico de Datos).[:pl]Usługi są świadczone na podstawie umowy oferty. Płatność przelewem lub Visa/MasterCard. Wysyłka dokumentów za pomocą elektronicznego obiegu dokumentów.[:ua]Послуги надаються за договором оферти. Оплата за безготівковим розрахунком або Visa/MasterCard. Відправка документів за ЕДО.[:ru]Услуги предоставляются по договору оферты. Оплата по безналичному расчету или Visa/MasterCard. Отправка документов по ЭДО.[:en]Services are provided under a service agreement. Payment by bank transfer or Visa/MasterCard. Documents sent via EDM.[:]

[:ua]Галузеві рішення[:en]Industry Solutions[:ru]Отраслевые решения[:pl]Rozwiązania branżowe[:es]Soluciones industriales[:]

[:ua]У нас є готовий набір інструментів для організації контакт-центру в кожній ніші![:en]We have a ready toolset for setting up a contact center in every niche![:ru]У нас есть готовый набор инструментов для организации контакт-центра в каждой нише![:pl]Mamy gotowy zestaw narzędzi do organizacji centrum kontaktowego w każdej niszy![:es]¡Tenemos un conjunto de herramientas listo para usar para organizar un centro de contacto en cada nicho![:]

icon

[:ua]Фінансові організації[:en]Financial Institutions[:ru]Финансовые организации[:pl]Organizacje finansowe[:es]Organizaciones financieras[:]

 icon

[:ua]Юридичні компанії[:en]Legal Firms[:ru]Юридические фирмы[:pl]Kancelarie Prawne[:es]Bufetes de abogados[:]

 icon

[:ua]Мікрокредитування та колектори[:en]Microfinancing and Debt Collectors[:ru]Микрокредитование и коллекторы[:pl]Mikrokredyty i inkasenci[:es]Microcréditos y cobradores de deudas[:]

 icon

[:ua]Аутсорсингові кол-центри[:en]Outsourcing Call Centers[:ru]Аутсорсинговые колл-центры[:pl]Outsourcingowe centra telefoniczne[:es]Centros de llamadas subcontratados[:]

 icon

[:ua]Служби доставки" перекладається як "Служби доставки".[:en]Delivery Services[:ru]Службы доставки[:pl]Usługi dostawy[:es]Servicios de entrega[:]

 icon

[:ua]Інтернет-магазини[:en]Online Stores[:ru]Интернет магазины[:pl]Sklepy internetowe[:es]Tiendas en línea[:]

 icon

[:ua]Рекламні агентства[:en]Advertising Agencies[:ru]Рекламные агентства[:pl]Agencje Reklamowe[:es]Agencias de publicidad[:]

 icon

[:ua]Телемаркетинг[:en]Telemarketing[:ru]Телемаркетинг[:pl]Telemarketing[:es]Telemercadeo[:]

 icon

[:ua]Медичні центри[:en]Medical Centers[:ru]Медицинские центры[:pl]Centra Medyczne[:es]Centros medicos[:]

 icon

[:ua]Державні установи[:en]State Institutions[:ru]Гос. учреждения[:pl]Instytucje państwowe[:es]Estado instituciones[:]

[:tr]Oki-Toki hakkındaki yorumlar diğer servislerden[:es]Opiniones sobre Oki-Toki de otros servicios[:pl]Opinie o Oki-Toki z innych serwisów[:ua]Відгуки про Oкі-Токі з інших сервісів[:ru]Отзывы об Оки-Токи с других сервисов[:en]Reviews on Oki-Toki from Other Services[:]

Oki-Toki Google Chrome browser
[:tr]Artıları: İşlevsellik oldukça geniştir ve çok sayıda rapor bulunmaktadır. Şirket, iş kalitesini artırmak için yeni ürünler geliştirmeye hazırdır. İstatistiksel veriler, disiplin raporları ve diğer raporların entegrasyonu sağlanmıştır. Çok sayıda müşterisi olan şirketler için kullanışlı bir platformdur. İlk aşamalarda programla çalışırken müşteriye özel bir yönetici atanması önemlidir. Aramaların tamamen otomatikleştirilmesi, tüm telefon görüşmelerinin kaydedilmesi ve arşivlenmesi mümkündür. API entegrasyonu sağlanmıştır. Ayrıca, bu hizmetlerin piyasadaki maliyeti düşüktür. Eksileri: Yeni bir operasyon alanına geçerken bazı widget'ların eksikliği, operatörün arama sırasında dikkatini dağıtmadığı için avantaj olarak değerlendirilebilir.[:es]Ventajas: amplia funcionalidad, gran cantidad de informes. La propia empresa está dispuesta a desarrollar nuevos productos para mejorar la calidad del trabajo. Integración de datos estadísticos, informes disciplinarios e informes. Una plataforma conveniente para una empresa con una gran cantidad de clientes. Vincular un administrador personal con un cliente, lo cual es importante durante las primeras etapas de trabajo con el programa. Automatización total de llamadas, grabación y archivo de todas las conversaciones telefónicas. Integración API. Al mismo tiempo, el coste de estos servicios en el mercado es bajo. Desventajas: Falta de varios widgets al desplazarse a una nueva ubicación, aunque esto puede considerarse una ventaja, ya que no distrae la atención del operador al realizar una llamada.[:pl]Zalety: obszerna funkcjonalność, ogromna ilość raportów. Firma jest gotowa do rozwoju nowych produktów w celu poprawy jakości pracy. Integracja danych statystycznych, raportów dyscyplinarnych i raportów. Łatwa platforma dla firmy z dużą ilością klientów. Przypisanie osobistego menedżera do klienta, co jest szczególnie ważne na początkowych etapach korzystania z programu. Pełna automatyzacja rozmów, rejestracja i archiwizacja wszystkich rozmów telefonicznych. Integracja API. Przy tym koszty tych usług na rynku są niskie. Wady: brak kilku widgetów przy przejściu na nowe miejsce operacyjne, choć można to traktować jako przewagę, ponieważ nie rozprasza uwagi operatora podczas rozmowy telefonicznej[:ua]Переваги: функціонал обширний, велика кількість звітів. Сама компанія готова до розробки нових продуктів для покращення якості роботи. Інтеграція статистичних даних, дисциплінарних звітів і рапортів. Зручна платформа для компанії при великій кількості клієнтів. Прив'язка особистого менеджера до клієнта, що важливо при перших етапах роботи з програмою. Повна автоматизація дзвінків, запис і архів всіх телефонних розмов. Інтеграція API. При цьому вартість на ці послуги на ринку низька. Недоліки: Брак ряду віджетів при переході на нове операційне місце, хоча це можна розглядати як перевагу, оскільки не розсіює увагу оператора при дзвінку[:ru]Плюсы: функционал обширный, огромное количество отчетов. Сама компания готова к разработке новых продуктов для улучшения качества работы. Интеграция статистических данных, дисциплинарных отчетов и рапотртов. Удобная платформа для компании при большом количестве клиентов. Привязка личного менеджера к клиенту, что немаловажно при первых этапах работы с программой. Полная автоматизация звонков, запись и архив всех телефонных разговоров. Интеграция API. При этом стоимость на данные услуге на рынке низкая. Минусы: Нехватка ряда виджетов при переходе на новое опер место, хотя это можно рассматривать как преимущество, так как не рассеивает внимание оператора при звонке[:en]Pros: Extensive functionality, a vast array of reports. The company itself is geared towards the development of new products to enhance the quality of service. A seamless integration of statistical data, disciplinary reports, and other reports. An intuitive platform for companies with a large customer base. Here, each client is assigned a personal agent, which is essential in the initial stages of working with the program. A complete automation of calls, recording, and archiving of all phone conversations is available. API integration is offered. Additionally, the cost of these services on the market is low. Cons: There is a lack of certain widgets when transitioning to a new agent's workplace. Though, this can be viewed as an advantage as it does not distract the agent during the call.[:]
avatar
[:tr]Oki ile 5 yılı aşkın süredir çalışıyoruz. Projelerin gerçekleştirilmesi için mükemmel bir servis ve çok uygun bir fiyat. İnsanlar varsa ödeme yapıyorsunuz, yoksa ödeme yapmıyorsunuz. Oki platformunda çok sayıda proje gerçekleştirdik. Gösterge takibi için çok kullanışlı widget'lar ve esnek ayarlar mevcut. Hızlı bir şekilde çalışacak ve istikrarlı olacak bir proje başlatmak istiyorsanız, kesinlikle Oki'yi tavsiye ederim. 5 yıl boyunca Oki'nin 4-5 dakikadan daha uzun süre çalışmadığı bir durum yaşamadık ve bu çok nadir meydana geliyor.[:es]Llevamos más de 5 años trabajando con Oki. Excelente servicio para proyectos y a muy buen precio. Si hay gente, paga; si no hay gente, no pagues. Ya hemos implementado una gran cantidad de proyectos en la plataforma Oka. Widgets muy convenientes para rastrear indicadores y configuraciones flexibles. Si desea iniciar rápidamente un proyecto que funcione de manera estable, definitivamente recomiendo Oki. No hemos tenido una situación en 5 años en la que Oki no haya funcionado durante más de 4 o 5 minutos y esto sucede muy raramente.[:pl]Pracujemy z Oki już ponad 5 lata. Doskonały serwis do realizacji projektów i to za bardzo dobrą cenę. Jeśli masz ludzi - płacisz, jeśli nie masz ludzi nie płacisz. Zrealizowaliśmy już wiele projektów na platformie Oki. Bardzo wygodne widgety do śledzenia wskaźników i elastyczne ustawienia. Jeśli chcesz szybko uruchomić projekt, który będzie działał stabilnie, to zdecydowanie polecam Oki. Nie mieliśmy sytuacji przez 5 lata, że ​​​​Oki nie działało dłużej niż 4-5 minut, a to zdarza się bardzo rzadko.[:ua]Працюємо з Окі вже більше 5 років. Відмінний сервіс для реалізації проектів та за дуже гарну ціну. Є люди — платіть, немає людей не платіть. Реалізували вже велику кількість проектів на платформі Окі. Дуже зручні віджети для відстеження показників та гнучкі налаштування. Якщо хочете швидко запустити проект, який буде стабільно працювати, однозначно радимо Окі. У нас не було ситуацій за 5 років щоб Окі не працювало більше 4-5 хвилин і це трапляється дуже рідко.[:ru]Работаем с Оки уже больше 5 лет. Отличный сервис для реализации проектов и по очень хорошей цене. Есть люди — платите, нету людей не платите. Реализовали уже большое количество проектов на платформе Оки. Очень удобные виджеты для отслеживания показателей и гибкие настройки. Если хотите быстро запустить проект, который будет стабильно работать, однозначно советую Оки. У нас не было ситуаций за 3 года чтобы оки не работало больше 4-5 минут и это происходит очень редко.[:en]We’ve been working with Oki-Toki for over 5 years. It’s a superb service for implementing projects at a highly favorable price. Pay when you have staff, don’t pay when you don’t. We have implemented a large number of projects on the Oki-Toki platform. There are very handy widgets for tracking metrics and flexible settings. If you want to quickly launch a project that will run stably, I strongly recommend Oki-Toki. In five years we have never had a situation where Oki-Toki didn’t work for more than 4-5 minutes and that happens very rarely.[:]
avatar
[:tr]2018 yılından beri Oki ile çalışıyoruz, onları internet mağazamızı açarken bulduk. Servis çok esnek. Başlangıçta birkaç operatörümüz vardı ve sadece 2 operatörlük yer satın alıyorduk. Şu anda daha fazla operatörümüz var ve doğal olarak daha fazla harcıyoruz, ancak "gereksiz" ve zorunlu ödemeler yok. 10 operatör varsa, sadece 10 operatörlük yer için ödeme yapıyorsunuz. Örneğin, sesli robota ihtiyacınız yoksa ödeme yapmıyorsunuz; ihtiyaç olduğunda ise bağlayabiliyorsunuz. Ancak, kişisel yönetici sadece bağlantı ve deneme sürecinde mevcut. Genel olarak memnunuz.[:es]Trabajamos con Oki desde 2018, los encontramos cuando abrimos una tienda online. El servicio es muy flexible. Al principio teníamos un par de operadores y solo compramos 2 asientos de operador. Ahora hay más operadores, claro que también gastamos más, pero no hay pagos “extra” ni impuestos. Hay 10 operadores: solo paga por 10 plazas de operador. Por ejemplo, si no necesitas un robot de voz, no pagas por él; lo necesitas, lo conectas. Pero un administrador personal está disponible solo en la etapa de conexión y en el período de prueba. En general satisfecho.[:pl]Pracujemy z Oki od 2018 roku, znaleźliśmy ich, gdy otwieraliśmy sklep internetowy. Serwis jest bardzo elastyczny. Na początku mieliśmy tylko kilku operatorów, więc kupiliśmy tylko 2 stanowiska operatorów. Teraz mamy więcej operatorów - oczywiście wydajemy więcej, ale nie ma żadnych „nadmiarowych” ani narzuconych płatności. Jeśli masz 10 operatorów, płacisz tylko za 10 stanowisk operatorów. Jeśli na przykład nie potrzebujesz robota głosowego, nie płacisz za niego, jeśli jest potrzebny - dołączasz. Ale menadżer osobisty jest dostępny tylko na etapie podłączenia i okresu próbnego. Ogólnie jesteśmy zadowoleni.[:ua]Ми працюємо з Oкі-Токі з 2018 року, знайшли їх, коли відкривали інтернет-магазин. Сервіс дуже гнучкий. Спочатку у нас було кілька операторів, і ми купували лише 2 операторських місця. Тепер операторів більше - витрачаємо, звичайно, також більше, але «зайвих» та нав'язаних платежів немає. Є 10 операторів - платиш лише за 10 операторських місць. Не потрібен, наприклад, голосовий робот - не платиш за нього, потрібен - підключив. Але персональний менеджер є лише на етапі підключення та тестового періоду. Загалом задоволені.[:ru]Работаем с Оки с 2018 года, нашли их, когда открывали интернет-магазин. Сервис очень гибкий. Сначала у нас было парочку операторов, и мы покупали только 2 операторских места. Сейчас операторов больше- тратим, конечно, тоже больше, но «лишних» и навязанных платежей нет. Есть 10 операторов- платишь только за 10 операторских мест. Не нужен, например, голосовой робот- не платишь за него, нужен- подключил. Но личный менеджер есть только на этапе подключения и тестового периода. В целом довольны.[:en]We've been working with Oki-Toki since 2018, discovered them when we were launching our online store. The service is incredibly flexible. Initially, we had a couple of agents, and we bought just 2 agent seats. Now the number of agents has increased - of course, we spend more too, but there are no "extra" or imposed charges. If you have 10 agents, you only pay for 10 agent seats. If you don't need, for example, a voice robot - you don't pay for it. If you need it - you connect it. However, a personal manager is available only at the connection and trial period stage. Overall, we are satisfied.[:]
avatar
[:tr]
Sistemin çalışmasında kendi artıları ve eksileri var. Genel olarak olumlu bir izlenim bırakıyor. Avantajlarından bahsedecek olursak: anlaşılır bir arayüz ve tarayıcıdan çalışma imkanı, dialer özellikleri. IVR sistemi gerçekten harika. Sesli karşılama mesajları veya senaryolar oluşturmak çok iyi düşünülmüş. Eksilere gelince: operatör çalışma alanının arayüzü tam oturmamış, hâlâ bazı eksiklikler var. İlgili birçok işlevin farklı bölümlerde bulunması biraz rahatsız edici. Daha fazla ipucu eklemek iyi olurdu. Genel olarak, çalışmasından memnunum.
[:es]El sistema tiene ventajas y desventajas. En general, una impresión positiva. Entre las comodidades: una interfaz clara y trabajo desde el navegador, capacidades de marcador. El IVR es genial. Crear saludos de voz o guiones es realmente genial. De las desventajas: la interfaz del lugar de trabajo del operador es tosca, hay una serie de deficiencias. Es un poco molesto que muchas funciones relacionadas se encuentren en diferentes secciones. Sería bueno agregar más pistas. En general, más satisfecho con el trabajo que no.[:pl]W pracy systemu są plusy i minusy. Mimo to ogólne wrażenie jest pozytywne. Zalety to intuicyjny interfejs i praca z przeglądarki, możliwości dialera. Bardzo dobrze zorganizowany jest IVR. Tworzenie powitań głosowych czy scenariuszy jest naprawdę fajne. Wśród minusów: surowy interfejs stanowiska operatora, jest jeszcze kilka niedoróbek. Trochę denerwuje, że wiele powiązanych funkcji znajduje się w różnych sekcjach. Dobrze byłoby dodać więcej hintów. Ogólnie rzecz biorąc, jestem bardziej zadowolony z pracy niż niezadowolony".[:ua]Є свої плюси та мінуси в роботі системи. Хоча в цілому позитивне враження. Зручності: зрозумілий інтерфейс та робота з браузера, можливості дайлеру. Дуже круто розташований IVR. Створення голосових вітань або сценаріїв прям круто. З мінусів: сирий інтерфейс робочого місця оператора, є ще ряд недороблених деталей. Трохи неприємно, що багато пов'язаних функцій знаходяться в різних розділах. Було б добре додати більше підказок. В загалом, більше задоволений роботою, ніж ні.[:ru]Есть свои плюсы и минусы в работе системы. Хотя в целом положительное впечатление. Из удобств: понятный интерфейс и работа из браузера, возможности дайлера. Очень круто устроен IVR. Создание голосовых приветствий ил сценариев прям круто. Из минусов: сырой интерфейс рабочего места оператора, есть еще ряд недоработок. Немного напрягает, что многие связанные функции находятся в разных разделах. Было бы хорошо добавить больше подсказок. В целом, больше доволен работой, чем нет.[:en]There are pros and cons in the system's operation. Overall, the impression is positive. Among the conveniences: a clear interface and browser-based operation, dialer capabilities. IVR is very well arranged. Creating voice greetings and scripts is pretty cool. On the downside: the agent's work interface is raw, there are some other improvements needed. A bit frustrating that many linked functions are found in separate sections. It would be good to have more hints. Overall, I'm more satisfied with the operation than not.[:]
avatar

[:tr]Oki-toki bulut servisi çağrı merkezi fiyatı[:es]Costo del call center desde el servicio en la nube Oki-Toki[:pl]Cena call center od chmurowej usługi Oki-Toki[:ua]Ціна колл-центра від хмарного сервісу Оки-Токи"[:ru]Цена колл-центра от облачного сервиса Оки-Токи[:en]Call center price from Oki-Toki cloud service[:]

[:tr]Sıfırdan bir çağrı merkezi kurmak oldukça uzun, karmaşık ve maliyetli bir süreçtir. Geleneksel anahtar teslim çağrı merkezi organizasyonu, en az 2 sunucu, IP telefonları satın almayı, proje hazırlığını, uygulama, entegrasyon geliştirme, teknik destek ve birçok öngörülemeyen şeyi içerir. Bu nedenle, iletişim merkezine yapılan yatırımların geri dönüşü birkaç yıl alabilir. Bu yaklaşıma modern bir alternatif - Oki-toki, kurulum ve başlatma maliyeti önemli ölçüde daha düşük olan bir bulut çağrı merkezi. Ayrıca, bulutta sıfırdan bir çağrı merkezi organizasyonunun fiyatları oldukça şeffaftır ve sadece gerçek kullanım hacimleri ve seçilen işlevler bağlıdır. Servise hem PC hem de modern gadget'larla erişilebilir, bu da donanım satın alma maliyetlerinden tasarruf sağlar.

Oki-toki çağrı merkezi maliyeti

Sıfırdan, görevlerinize optimize edilmiş bir çağrı merkezinin maliyetini hesaplamak için özel bir kalkülatör kullanabilirsiniz. Hesaplamada aşağıdaki parametreleri göz önünde bulundurmalısınız:
  • Haftada çalışılan gün sayısı;
  • Yazılımın hafta sonları kullanılıp kullanılmayacağı;
  • Hafta sonu ve iş günü için maksimum çalışma yeri sayısı;
  • Gerekli MP3 kayıtları depolama alanı büyüklüğü (varsayılan olarak 10 GB);
  • otomatik arama kullanılarak gerçekleştirilen çağrı sayısı (günde 500 - ücretsiz);
  • API & Webhooks çağrıları sayısı (günde 500 - ücretsiz);
  • GSM ağ geçitlerinizin SIM kartları sayısı;
  • Premium özellik: Müşterinin saat diliminin hesaba katılması;
  • Premium özellik: SMS gönderme servisinin bağlanması;
  • Premium özellik: Kişisel alan adı.

Bulut çağrı merkezinin avantajları

Oki-toki bulut çağrı merkezinde, müşteri sadece kullandığı özellikler ve hizmetler için ödeme yapar. Yoğun çalışma hacimleri ile maliyetler daha yüksektir, ancak, eğer çağrı sayısı çok azsa - masraflar sadece 15 EUR olur. Her durumda, anahtar teslim bir çağrı merkezinin fiyatı öngörülebilir ve kesindir. Ayrıca, Oki-toki kullanıcıları:
  • Herhangi bir aracı ödemek için bonus fonları kullanabilir;
  • Hesap yükleme olanağı bulunmadığında bir haftalık kredi alabilir;
  • Visa/MasterCard ile ödeme yaparak teklif sözleşmesi üzerinden hizmet alabilir;
  • Elektronik belge yönetimi ile belgeler alabilir.

Oki-toki servisini nasıl kullanmaya başlarsınız

Oki-toki'yi kullanmaya başlamak için, İletişim adresindeki formu doldurmanız yeterlidir. Tercihen daha önce telekomünikasyon hizmet sağlayıcınızı seçin. Ses ve sim numaralarını birleştirerek mobil numaralara yapılan aramaların maliyetini düşürebilirsiniz. Bundan sonra, yönetici çalışma alanları organizasyonuna geçebilirsiniz. İlk 14 gün boyunca bir internet mağazası veya diğer bir şirket için çağrı merkezi maliyeti sıfırdır. Hukuk ve finans şirketleri, teslimat servisleri, reklam ajansları ve kamu kurumları için hazır çözümlerimiz var. Servisi tamamen ücretsiz test etmenizi öneriyoruz! 14 gün sonra, kişisel hesabınızdaki hesabı doldurmanız gerekir. İsteyen müşterilere Skype üzerinden sistem sunumu yapabiliriz. Oki-toki'nin Ukrayna, Kazakistan ve Almanya'da sunucuları bulunmaktadır. Ve önemlisi - veri depolamak için kendi sunucularınızı sunabilirsiniz.[:es]Organización de un call center desde cero: un proceso bastante largo, complicado y costoso. El viejo método de crear un call center llave en mano implica la compra de licencias de software, servidores (al menos 2), teléfonos IP, así como la preparación del proyecto, el despliegue, el desarrollo de integraciones, soporte técnico y muchas cosas impredecibles. Debido a esto, puede tomar varios años recuperar la inversión en el centro de contacto. La alternativa moderna a este enfoque es Oki-Toki, un call center en la nube, cuyo precio de configuración y lanzamiento es significativamente más bajo. Además, los precios para organizar un call center desde cero en la nube son bastante transparentes y dependen solo de los volúmenes de uso reales y de las funcionalidades seleccionadas. El acceso al servicio es posible tanto desde PC como desde dispositivos modernos, lo que permite ahorrar dinero en la compra de equipamiento.

Costo del call center Oki-Toki

Puede calcular el costo de crear un call center desde cero, optimizado para sus tareas, utilizando una calculadora especial. Al calcular, se deben tener en cuenta los siguientes parámetros:
  • Número de días laborables por semana;
  • Si el software se utilizará los fines de semana;
  • Máximo número de estaciones de trabajo en fin de semana y día laborable;
  • Qué volumen de almacenamiento para grabaciones MP3 es necesario (10 GB por defecto);
  • Número de llamadas utilizando el dialer (hasta 500 por día gratis);
  • Número de llamadas API & Webhooks (hasta 500 por día gratis);
  • Número de gateways GSM con sus tarjetas SIM;
  • Función premium: Contabilización de la zona horaria del cliente;
  • Función premium: Conexión al servicio de envío de SMS;
  • Función premium: Dominio personalizado.

Ventajas del call center en la nube

En el call center en la nube Oki-Toki, el cliente solo paga por las funcionalidades y servicios utilizados. Con volúmenes de trabajo significativos, los costos son mayores; si hay muy pocas llamadas, los gastos serán solo 15 EUR. De cualquier manera, el precio del call center llave en mano es predecible y exacto. Además, los usuarios de Oki-Toki pueden:
  • Usar fondos de bonificación para pagar cualquier herramienta;
  • Obtener un crédito por una semana, si por alguna razón no pueden recargar su cuenta;
  • Recibir servicios por contrato de oferta, pagándolos con Visa/MasterCard;
  • Obtener documentos mediante EDI (Intercambio Electrónico de Datos).

Cómo empezar a usar el servicio Oki-Toki

Para comenzar a usar Oki-Toki, simplemente complete el formulario en: Contactos. Es aconsejable seleccionar previamente al proveedor de servicios de telecomunicaciones. Puede combinar números SIM y SIP para reducir los costos de las llamadas a números móviles. Después de eso, puede proceder a organizar estaciones de trabajo para los gerentes. Durante los primeros 14 días de uso, el costo del call center para una tienda en línea u otra empresa es cero. Tenemos soluciones listas para firmas legales y financieras, servicios de entrega, agencias de publicidad y entidades gubernamentales. ¡Ofrecemos probar el servicio completamente gratis! Después de los 14 días, se debe recargar la cuenta en su perfil de usuario. Si lo desea, podemos hacer una presentación del sistema por Skype. Los servidores de Oki-Toki están en Ucrania, Kazajstán y Alemania. Y, lo que es importante, puede ofrecer sus propios servidores para almacenamiento de datos.[:pl]Organizacja call center od zera jest dość długim, skomplikowanym i kosztownym procesem. Stary sposób organizacji call center na klucz oznacza zakup licencji na oprogramowanie, serwerów (co najmniej 2), telefonów IP, a także przygotowanie projektu, wdrożenie, rozwój integracji, wsparcie techniczne i wiele innych nieprzewidzianych sytuacji. Z tego powodu zwrot z inwestycji w centrum kontaktowym może zająć kilka lat. Nowoczesna alternatywa dla tego podejścia – Oki-Toki, chmurowe call center, którego koszt konfiguracji i uruchomienia jest znacznie niższy. Ponadto, ceny organizacji call center od podstaw w chmurze są dość przejrzyste i zależą tylko od rzeczywistych wolumenów użytkowania i wybranych funkcji. Dostęp do usługi jest możliwy zarówno z komputera, jak i z nowoczesnych urządzeń, co pozwala oszczędzić środki na zakup sprzętu.

Koszt call center Oki-Toki

Wycenić koszt utworzenia call center od podstaw, zoptymalizowanego pod Twoje zadania, można korzystając ze specjalnego kalkulatora. Przy obliczaniu warto wziąć pod uwagę następujące parametry:
  • Ilość dni roboczych w tygodniu;
  • Czy oprogramowanie będzie używane w weekendy;
  • Maksymalna liczba miejsc pracy w dzień wolny i roboczy;
  • Jaka pojemność przechowywania dla nagrań MP3 jest potrzebna (domyślnie 10 GB);
  • Liczba połączeń za pomocą dialer (do 500 dziennie – za darmo);
  • Liczba API & Webhooks połączeń (do 500 dziennie – za darmo);
  • Ilość bramek GSM z Twoimi kartami SIM
  • Funkcja premium: Uwzględnianie strefy czasowej klienta;
  • Funkcja premium: Połączenie usługi wysyłania SMS;
  • Funkcja premium: Osobista domena.

Zalety call center w chmurze

W chmurowym call center Oki-Toki, klient płaci tylko za wykorzystane funkcje i usługi. Przy znaczących wolumenach pracy koszty są wyższe, a jeśli połączeń jest bardzo mało – wydatki wynoszą tylko 15 EUR. W każdym przypadku, cena call center na klucz jest przewidywalna i dokładna. Ponadto, użytkownicy Oki-Toki mogą:
  • Korzystać z funduszy bonusowych na opłacenie dowolnych narzędzi;
  • Wziąć kredyt na tydzień, jeśli z jakichś powodów nie ma możliwości doładowania konta;
  • Korzystać z usług na podstawie umowy oferty, płacąc za pomocą Visa/MasterCard;
  • Otrzymywać dokumenty za pośrednictwem elektronicznego obiegu dokumentów.

Jak zacząć korzystać z usługi Oki-Toki

Aby zacząć korzystać z Oki-Toki, wystarczy wypełnić formularz pod adresem: Kontakty. najlepiej wcześniej wybrać dostawcę usług telekomunikacyjnych. Można łączyć numery sim i sip, aby obniżyć koszty połączeń na numery komórkowe. Po tym można przejść do organizacji miejsc pracy menedżerów. Przez pierwsze 14 dni użytkowania, koszt call center dla sklepu internetowego lub innej firmy wynosi zero. Mamy gotowe rozwiązania dla firm prawniczych i finansowych, usług dostawy, agencji reklamowych i instytucji rządowych. Oferujemy możliwość przetestowania usługi całkowicie za darmo! Po upływie 14 dni należy doładować konto w panelu klienta. Na życzenie klienta, możemy przeprowadzić prezentację systemu przez skype. Serwery Oki-Toki znajdują się na Ukrainie, w Kazachstanie i w Niemczech. I co ważne — możesz zaproponować własne serwery do przechowywania danych.[:ua]Організація кол-центру з нуля - досить тривалий, складний і затратний процес. Старий метод організації кол-центру під ключ передбачає купівлю ліцензії на ПЗ, серверів (не менше 2-х), IP-телефонів, а також підготовку проекту, розгортання, розробку інтеграцій, технічної підтримки і багато чого непередбачуваного. Через це повернення інвестицій в кол-центр може зайняти кілька років. Сучасна альтернатива такому підходу - Окі-Токі, хмарний кол-центр, вартість налаштування і запуску якого значно нижче. До того ж, ціни на організацію кол-центру з нуля в хмарі досить прозорі і залежать тільки від фактичних об'ємів використання і обраного функціоналу. Доступ до сервісу можливий як з ПК, так і з сучасних гаджетів, що дає можливість заощадити кошти на купівлю обладнання.

Вартість кол-центру Окі-Токі

Для розрахунку вартості створення кол-центру з нуля, оптимізованого під ваші завдання, можна використовувати спеціальний калькулятор. При розрахунку слід врахувати наступні параметри:
  • Кількість робочих днів у тижні;
  • Чи буде ПЗ використовуватися вихідні;
  • Максимальна кількість робочих місць у вихідний і робочий день;
  • Який обсяг сховища для MP3 записів потрібен (10 Гб за замовчуванням);
  • Кількість дзвінків за допомогою автодзвінка (до 500 на день - безкоштовно);
  • Кількість API & Webhooks викликів (до 500 на день - безкоштовно);
  • Кількість GSM-шлюзів з вашими SIM-картками
  • Преміум функція: Урахування часового поясу клієнта;
  • Преміум функція: Підключення сервісу відправки SMS;
  • Преміум функція: Персональний домен.

Переваги хмарного колл-центра

У хмарному КЦ Окі-Токі клієнт платить лише за використані можливості та послуги. При значних обсягах роботи витрати більше, а якщо дзвінків зовсім мало - витрати будуть всього 15 EUR. У будь-якому випадку ціна колл центра під ключ передбачувана та точна. Крім того, користувачі Окі-Токі можуть:
  • Використовувати бонусні кошти для оплати будь-яких інструментів;
  • Взяти кредит на тиждень, якщо з якихось причин немає можливості поповнити рахунок;
  • Отримати послуги за договором пропозиції, оплачуючи їх за допомогою Visa/MasterCard;
  • Отримувати документи за допомогою ЕДО.

Як почати використовувати сервіс Окі-Токі

Щоб почати використовувати Окі-Токі, достатньо заповнити форму за адресою: Контакти.Після цього можна переходити до організації робочих місць менеджерів. Протягом перших 14 днів використання вартість колл-центру для інтернет-магазину або іншої компанії дорівнює нулю. У нас є готові рішення для юридичних і фінансових фірм, служб доставки, рекламних агентств та держустанов. Ми пропонуємо протестувати сервіс зовсім безкоштовно! По закінченні 14 днів слід поповнити рахунок у особистому кабінеті. За бажанням клієнта, ми можемо зробити презентацію системи через skype. Сервери Оки-Токи є в Україні, Казахстані і Німеччині. І, що важливо — ви можете запропонувати свої сервери для зберігання даних.[:ru]Организация колл-центра с нуля — довольно длительный, сложный и затратный процесс. Старый способ организации колл-центра под ключ подразумевает покупку лицензии на ПО, серверов (не менее 2-х), IP-телефонов, а также подготовку проекта, развертывание, разработку интеграций, технической поддержки и много чего непредсказуемого. Из-за этого на окупаемость вложений в контакт-центр может уйти несколько лет. Современная альтернатива такому подходу – Оки-Токи, облачный колл-центр, цена на настройку и запуск которого значительно ниже. Кроме того, цены на организацию колл-центра с нуля в облаке довольно прозрачны и зависят только от фактических объемов использования и выбранного функционала. Доступ к сервису возможен как с ПК, так и с современных гаджетов, что дает возможность сэкономить средства на покупку оборудования.

Стоимость колл-центра Оки-Токи

Вычислить стоимость создания колл-центра с нуля, оптимизированного под ваши задачи, можно, используя специальный калькулятор. При расчете следует учесть следующие параметры:
  • Количество рабочих дней в неделе;
  • Будет ли ПО использоваться в выходные;
  • Максимальное количество рабочих мест в выходной и рабочий день;
  • Какой объем хранилища для MP3 записей необходим (10 Гб по умолчанию);
  • Количество звонков с помощью автообзвона (до 500 в день – бесплатно);
  • Количество API & Webhooks вызовов (до 500 в день – бесплатно);
  • Число GSM шлюзов с вашими SIM симкартами
  • Премиум функция: Учет часового пояса клиента;
  • Премиум функция: Подключение сервиса отправки СМС;
  • Премиум функция: Персональный домен.

Преимущества облачного колл-центра

В облачном КЦ Оки-Токи клиент платит только за использованные возможности и услуги. При значительных объемах работы затраты больше, а если звонков совсем мало – расходы будут всего 15 EUR. В любом случае цена колл центра под ключ предсказуема и точна. Также пользователи Оки-Токи могут:
  • Использовать бонусные средства для оплаты любых инструментов;
  • Взять кредит на неделю, если по каким-то причинам нет возможности пополнить счет;
  • Получить услуги по договору оферты, оплачивая их с помощью Visa/MasterCard;
  • Получать документы при помощи ЭДО.

Как начать использовать сервис Оки-Токи

Для того чтобы начать использовать Оки-Токи, достаточно заполнить форму по адресу: Контакты. желательно заранее выбрать поставщика услуг телекоммуникации. Можно комбинировать сим и сип номера, чтобы снизить затраты на звонки на мобильные номера. После этого можно переходить к организации рабочих мест менеджеров. В течение первых 14 дней использования стоимость колл-центра для интернет-магазина или другой компании равна нулю. У нас есть готовые решения для юридических и финансовых фирм, служб доставки, рекламных агентств и госучреждений. Мы предлагаем протестировать сервис совершенно бесплатно! По истечении 14 дней следует пополнить счет в личном кабинете. По желанию клиента, мы можем сделать презентацию системы через скайп. Серверы Оки-Токи есть в Украине, Казахстане и Германии. И, что важно — вы можете предложить свои сервера для хранения данных.[:en]Setting up a call center from scratch is a rather lengthy, complicated, and costly process. The old way of setting up a turnkey call center involves purchasing software licenses, servers (at least 2), IP phones, as well as project preparation, deployment, integration development, technical support, and many unpredictable factors. Because of this, the return on investment in the contact center can take several years. A modern alternative to this approach is Oki-Toki, a cloud call center, the cost of setup and launch of which is significantly lower. In addition, the prices for setting up a call center from scratch in the cloud are quite transparent and depend only on actual usage volumes and selected functionalities. Access to the service is possible from PCs and modern gadgets, allowing for savings on equipment purchases.

Oki-Toki call center cost

To calculate the cost of creating a call center from scratch optimized for your tasks, you can use a special calculator. When calculating, the following parameters should be considered:
  • The number of working days in a week;
  • Whether the software will be used on weekends;
  • The maximum number of workstations on a weekend and on a weekday;
  • What volume of storage for MP3 recordings is needed (10 GB by default);
  • The number of calls using the dialer (up to 500 per day – free of charge);
  • The number of API & Webhooks calls (up to 500 per day – free of charge);
  • The number of GSM gateways with your SIM cards
  • Premium feature: Accounting for the client's time zone;
  • Premium feature: Connecting the SMS sending service;
  • Premium feature: Personal domain.

Benefits of a cloud call center

In the Oki-Toki cloud call center, the client pays only for the used features and services. With significant volumes of work, costs are higher, but if there are very few calls, expenses will be only 15 EUR. In any case, the price of a turnkey call center is predictable and accurate. Also, Oki-Toki users can:
  • Use bonus funds to pay for any tools;
  • Take a loan for a week, if for some reason there is no possibility to replenish the account;
  • Obtain services under a service agreement, paying with Visa/MasterCard;
  • Receive documents through Electronic Document Management (EDM).

How to start using Oki-Toki

To start using Oki-Toki, simply fill out the form at: Contacts. It's advisable to choose a telecom service provider in advance. You can combine SIM and SIP numbers to reduce costs of calls to mobile numbers. After that, you can proceed to organize workstations for managers. For the first 14 days of use, the cost of a call center for an online store or another company is zero. We have ready-made solutions for law and finance firms, delivery services, advertising agencies, and government institutions. We offer to test the service completely free of charge! After 14 days, you need to replenish the account in the personal cabinet. If desired, we can make a presentation of the system via Skype. Oki-Toki servers are available in Ukraine, Kazakhstan, and Germany. And importantly — you can offer your servers for data storage.[:]

[:tr]Hesap Oluştur[:es]Crear cuenta[:pl]Utwórz konto[:ua]Створити обліковий запис[:ru]Создание аккаунта[:en]Create Account[:]

[:tr]

Error: Contact form not found.

[:es]

Error: Contact form not found.

[:pl]

Error: Contact form not found.

[:ua]

Error: Contact form not found.

[:ru]

Error: Contact form not found.

[:en]

Error: Contact form not found.

[:] [:tr]

Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Sözleşme

[:es]

Acuerdo sobre el tratamiento de datos personales

[:pl]

Umowa o przetwarzanie danych osobowych

[:ua]

Угода про обробку персональних даних

[:ru]

Соглашение на обработку персональных данных

[:en]

Data Processing Agreement

[:]